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Regagner des marges de manœuvre
Améliorer sa communication avec ses différents interlocuteurs

 mardi 8 avril 2014
 

Description  

9:30/12:30 - Regagner des marges de manœuvre sur les contrats/marchés informatiques existants : approche et méthode

animé par Jean-Pierre BARBERIS

Dans ces périodes budgétaires très contraintes, la part allouée aux projets neufs ne cesse de baisser, rognée par les frais de fonctionnement courants. La plupart des approches d'optimisation s'attachent à faire baisser ces coûts par des opérations de modernisation qui allègent in fine des coûts annexes, de maintenance, d'énergie, de logiciels, de personnel...
L'approche présentée s'attaque directement à l'allègement des frais existants par la renégociation contractuelle.
Elle combine une triple analyse :
- d'opportunité identifiées avec la direction,
- de contrainte juridique,
- d'appréciation technique,
suivie d'une phase de choix des opportunités et de renégociation.
Et s'appuie sur un expertise pointue : la connaissance fine des marges des industriels dans chacun des compartiments informatique, pour proposer des renégociation, sous contrainte, qui soient acceptables par ces derniers
Contrairement aux idées reçues, la puissance publique, en s'appuyant sur les textes existants, est parfois encore plus à même que le secteur privé de conduire de telles négociations, qui ont été menées avec succès en grande Bretagne par le Cabinet Office à l'arrivée du gouvernement Cameron dans son programme global de baisses de coûts.
L'approché développée présente une démarche structurée dans un horizon de temps de 4 mois jusqu'à bouclage des renégociations.

14:00/16:30 - Améliorer sa communication avec ses différents interlocuteurs (la DG, les directions métiers et ses équipes). Jusqu’où peut-on en être maître, comment peut-on l’adapter, dans quelle mesure peut-on améliorer ou aggraver une situation

animé par Céline ATTIAS

Améliorer sa communication, un classique de la formation aujourd’hui et pourtant communiquer reste souvent bien compliqué lorsqu’on a des responsabilités. Comment faire passer un message complexe et important sans agacer et en peu de temps ? Comment faire un compliment au travail sans gêner son collaborateur ? Comment passer de la critique à l’expression constructive d’émotions hostiles ? Ou encore comment recevoir des remarques négatives sans s’enfermer dans la colère et la rancœur ? Tant de tentatives de communication échouent par manque de pratique ou de repères et pourtant la communication est un socle d’efficacité au sein d’une organisation. Cet atelier mettra l’accent sur des exemples pratiques, des exercices impliquant une présence participative et des clés pour améliorer et mieux comprendre les mécanismes en jeu dans la communication.


 

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